อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 123h

เราอธิบายให้ชัดว่า 123h เก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และถอนเงินออกจากระบบ ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นจากอุดรธานีหรือหาดใหญ่ ข้อมูลของคุณถูกดูแลตามแนวทางเดียวกัน โดยอ้างอิงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของผู้ใช้งานแต่ละคน

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บอย่างจำกัดแจ้งสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่ออ้างอิงกฎหมายพื้นที่ผู้ใช้งานเข้าถึงผ่านมือถือได้อย่างต่อเนื่อง
123h นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 123h
การดูแลข้อมูลเชิงลึก

มาตรฐานการดูแลข้อมูลบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีไม่ได้จบแค่รหัสผ่าน เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลเก่าที่ไม่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีจะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ไม่ใช่เก็บไว้ตลอดไป คุณสามารถขอเปลี่ยนแปลงหรือปรับข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่เราแจ้งไว้

การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง

เฉพาะทีมงานที่ตรวจสอบธุรกรรมและยืนยันตัวตนเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้เสมอ

การใช้คุกกี้อย่างจำกัด

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้จดจำภาษาและการตั้งค่าอุปกรณ์เท่านั้น ไม่ได้เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรใด ๆ คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

แจ้งทีมซัพพอร์ตหากต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ หรืออยากขอสำเนาประวัติการทำธุรกรรมใช่ไหม ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่คุณสะดวกที่สุด ไม่ว่าจะเป็นแชทสดในหน้าเว็บ ไลน์ หรืออีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ เราตอบกลับตามลำดับคำขอและแจ้งความคืบหน้าให้คุณทราบทุกขั้นตอน หากคำขอเกี่ยวข้องกับการลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการเสมอ

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บไซต์

แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือประวัติการฝากถอนผ่านแชทสด ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลใด ๆ ในระบบของคุณ

LINE ซัพพอร์ต

ส่งคำถามเรื่องคุกกี้หรือการใช้ข้อมูลธุรกรรมผ่านไลน์ ทีมงานตอบกลับตามคิวคำขอและอธิบายขั้นตอนตรวจสอบให้คุณเข้าใจง่าย

อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะกับคำขอที่ต้องมีหลักฐานประกอบ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์ในการขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลของคุณ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพิ่มเติมได้ทุกช่องทาง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และบัญชีที่ใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ข้อมูลธุรกรรมใช้เฉพาะการตรวจสอบยอดฝากถอนของคุณเอง เราไม่แชร์รายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แจ้งไว้ เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่เหมาะสม

คุกกี้จดจำภาษาและการตั้งค่าอุปกรณ์เพื่อให้เข้าถึงผ่านมือถือได้ลื่นไหลขึ้น ไม่ได้เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงินโดยตรง

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค

ส่งคำถามผ่านแชทสดในเว็บไซต์ ไลน์ หรืออีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานตอบกลับตามลำดับคำขอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต